అనేక సౌత్వెస్ట్ ఎయిర్లైన్స్ఈ వారం బడ్జెట్ క్యారియర్ యొక్క మాస్ ఫ్లైట్ రద్దు కారణంగా చిక్కుకుపోయిన వేలాది మంది ప్రయాణికులకు సహాయం చేయడానికి ప్రత్యర్థులు ప్రయాణంలో ధరల పరిమితులను ఉంచుతారు. విమానయాన సంస్థ ఈ సందేశాన్ని పట్టుకుంది అన్నారు ఇది తన షెడ్యూల్లో మూడవ వంతును డిసెంబర్ 29, గురువారం నిర్వహిస్తుంది, అయితే డిసెంబర్ 30న “తక్కువ అంతరాయంతో సాధారణ కార్యకలాపాలకు తిరిగి రావాలని” యోచిస్తోంది.
అమెరికన్ ఎయిర్లైన్స్ మరియు యునైటెడ్ కొన్ని నగరాల మధ్య విమాన ఛార్జీలపై సీలింగ్ విధించడం, CNN ప్రకారం. డెల్టా “యుఎస్ దేశీయ మార్కెట్లలో వాక్-అప్ ఛార్జీల పరిమితులను” అమలు చేసింది, అని క్యారియర్ ప్రతినిధి తెలిపారు. Axios కి చెప్పారు.
ధరల పరిమితి ఇప్పటికే అమల్లో ఉందని, కొన్ని నగరాల్లో ఛార్జీలను కూడా తగ్గిస్తామని అలస్కా ఎయిర్లైన్స్ ఆక్సియోస్కు తెలిపింది. ఫ్రాంటియర్ ఎయిర్లైన్స్ దాని అధిక ఛార్జీలను “ఊహించిన అంతరాయం పరిస్థితులకు” పరిమితం చేసినట్లు చెబుతారు. స్పిరిట్, అదే సమయంలో, జనవరి 3 నాటికి డజన్ల కొద్దీ నగరాల మధ్య “మార్పిడి మార్పులు లేదా ఛార్జీల వ్యత్యాసాలను” చవిచూస్తున్నట్లు వార్తా సంస్థ నివేదించింది.
డేటా ప్రకారం, నైరుతి గురువారం 2,357 విమానాలను రద్దు చేసింది, ఇది ఇతర క్యారియర్ల కంటే ఎక్కువ Flightaware.com పేర్కొన్నట్లుగా. బుధవారం, నైరుతి రద్దులు 2,510కి చేరుకున్నాయి. ఫెడరల్ అధికారులు అన్నారు ట్రాఫిక్ సమస్యపై వారు ఆరా తీస్తారు.
నైరుతి యొక్క లాజిస్టికల్ గందరగోళం డిసెంబర్ 22, గురువారం ప్రారంభమైంది. యునైటెడ్ స్టేట్స్లో చాలా వరకు మంచు తుఫాను లాంటి పరిస్థితులను తీసుకువచ్చిన చారిత్రాత్మక శీతాకాలపు తుఫాను అనేక విమానయాన సంస్థలను రద్దు చేసింది, ప్రతికూల వాతావరణం కారణంగా క్షీణించని నైరుతి కాలిఫోర్నియా వంటి ప్రాంతాలకు అనేక విమానాలను రద్దు చేసింది.
సెలవు వారాంతంలో మరియు ఈ వారంలో వేల సంఖ్యలో ఫ్లైయర్లు రద్దు చేయబడ్డాయి, ఇంటికి తిరిగి వెళ్లే మార్గం స్పష్టంగా లేదు. గంటల తరబడి లైన్లు, రోజుల తరబడి ఆలస్యాలు, ఓవర్ఫ్లోయింగ్ బ్యాగేజీ క్లెయిమ్లు మరియు మరిన్ని కన్నీళ్లు నైరుతి ఏజెంట్లు ఉత్సాహంగా ఉన్న కస్టమర్లతో ఎవరు పోరాడారు.
సౌత్ వెస్ట్ యొక్క రీబుకింగ్ విధానం కంపెనీ కస్టమర్ల దుస్థితిని మరింత దిగజార్చింది. CNN ప్రకారం, విమానయాన సంస్థ పోటీ విమానాలలో ప్రయాణీకులను రీబుక్ చేయదు.
నైరుతి ఇతర క్యారియర్లతో ఒప్పందాలను కలిగి లేదు, ఇవి పోటీ విమానాలపై రీబుకింగ్ చేయడానికి అనుమతిస్తాయి, కస్టమర్ ఎంపికలను పరిమితం చేస్తాయి. “మాకు కోడ్షేర్ భాగస్వాములు లేరు కాబట్టి పరిశ్రమలో సౌత్వెస్ట్ ప్రత్యేకమైనది” అని నైరుతి ప్రతినిధి CNNకి చెప్పారు. “ఇది మా వ్యాపార నమూనాలో భాగం.”
“నన్ను క్షమించండి” అని సౌత్వెస్ట్ యొక్క చీఫ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ బాబ్ జోర్డాన్ అన్నారు. అన్నారు మంగళవారం ఒక వీడియోలో. U.S. అంతటా చల్లని ఉష్ణోగ్రతల కారణంగా రద్దు చేయబడిందని, ఇది విమాన మార్గాలను ప్రభావితం చేస్తుందని అతను చెప్పాడు. “[A]బిజీ సెలవు వారాంతంలో మా పూర్తి షెడ్యూల్ను పని చేయడానికి కొన్ని రోజులు ప్రయత్నించిన తర్వాత, మేము మా విమాన ప్రయాణాన్ని గణనీయంగా తగ్గించే నిర్ణయానికి వచ్చాము.
దాని పోటీదారుల కార్యక్రమాలపై వ్యాఖ్యానించమని అడిగారు, సౌత్వెస్ట్ గార్డియన్కి ఇమెయిల్లో తెలిపింది ఈ ఉదయం: “మేము ఇతర విమానయాన సంస్థలపై వ్యాఖ్యానించలేము.”
“ప్రస్తుతానికి, మేము గురువారం వరకు మా షెడ్యూల్లో మూడింట ఒక వంతు ప్రయాణించడం ద్వారా తగ్గిన షెడ్యూల్ను కొనసాగించాము. “శుక్రవారం షెడ్యూల్కు సంబంధించి భాగస్వామ్యం చేయడానికి మాకు ఎటువంటి నవీకరణలు లేదా సర్దుబాట్లు లేవు” అని కంపెనీ తెలిపింది. “కస్టమర్లను వారి బ్యాగ్లతో మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడానికి మా బృందాలు పని చేస్తూనే ఉన్నాయి.”
సౌత్వెస్ట్ వెబ్ పేజీలతో కస్టమర్లకు సహాయం చేయడానికి “ఈ అదనపు వనరును ఉంచినట్లు” తెలిపింది సామాను కనుగొనండి వారు నైరుతి ఎక్కడ సంప్రదించగలరు? రీబుక్ చేయండి లేదా వాపసు పొందండి.
విమానయాన సంస్థ అన్నారు నైరుతి తరువాత గురువారం, డిసెంబర్ 29, గురువారానికి దాని షెడ్యూల్లో దాదాపు మూడింట ఒక వంతు పని చేస్తుందని మరియు “డిసెంబర్ 30 శుక్రవారం కనిష్ట అంతరాయంతో సాధారణ కార్యకలాపాలకు తిరిగి రావాలని ప్లాన్ చేస్తున్నాను” అని గురువారం తెలిపింది.
రవాణా సంయుక్త కార్యదర్శి, పీట్ బోటిక్, ఫెడరల్ ట్రాన్సిట్ ఏజెన్సీ సౌత్వెస్ట్ యొక్క భారీ రద్దులను పరిశోధిస్తుంది మరియు ప్రభావితమైన కస్టమర్లకు దాని చట్టపరమైన బాధ్యతలను నెరవేరుస్తుందో లేదో నిర్ణయిస్తుంది. సౌత్వెస్ట్ రద్దు చేసిన విమానాల కోసం కనీసం వాపసు పొందాలని, అలాగే ప్రయాణీకుల బస మరియు భోజన ఖర్చులను పొందాలని బుట్టిగీగ్ చెప్పారు.
“మీరు వాతావరణాన్ని నియంత్రించలేరని మనమందరం అర్థం చేసుకున్నప్పటికీ, ఇది అనియంత్రిత వాతావరణం నుండి విమానయాన సంస్థ యొక్క ప్రత్యక్ష బాధ్యత” అని బుట్టిగీగ్ ఇటీవల NBC నైట్లీ న్యూస్లో చెప్పారు.
US సెనేట్ కామర్స్ కమిటీ చైర్ మరియా కాంట్వెల్ కూడా ప్రతిజ్ఞ చేసారు దర్యాప్తు చేయడానికి. కాంట్వెల్ యొక్క ఇద్దరు డెమోక్రటిక్ సెనేటర్లు మరియు కామర్స్ కమిటీ సభ్యులు కూడా అలాగే ఉన్నారు అభ్యర్థించారు నైరుతి ఈ జనవరిలో $428 మిలియన్ డివిడెండ్ చెల్లించాలని యోచిస్తోంది, “ముఖ్యమైన” పరిహారం కోసం క్యారియర్ సామర్థ్యాన్ని నొక్కి చెప్పింది.
నైరుతిలో గందరగోళం విస్తృతమైన బాధను కలిగించడంతో, ఒంటరిగా ఉన్న కొంతమంది ప్రయాణికులు కలిసి ఇంటికి వెళ్ళే మార్గాన్ని కనుగొన్నారు. కొంతమంది సంతోషించని ప్రయాణికులు – ఒకరికొకరు అపరిచితులు – కలిసి ఉన్నారు రోడ్డు ప్రయాణాలు విమానయాన సంస్థ కోసం ఎదురుచూసే బదులు.
ఈ రహదారిపై ప్రయాణిస్తున్న వారిలో ఒకరైన బ్రిడ్జేట్ షుస్టర్ టిక్టాక్కు వెళ్లారు డాక్యుమెంట్ చేయబడింది ఆమె ప్రయాణం ఫ్లోరిడా ఓహియోకు మరో ముగ్గురు ప్రయాణికులతో పాటు, అందరూ ప్రారంభంలో అపరిచితులే.
“ఇప్పటి వరకు, సీరియల్ కిల్లర్ వైబ్స్ లేవు,” అని షస్టర్ చమత్కరించాడు.
అసోసియేటెడ్ ప్రెస్ రిపోర్టింగ్కు సహకరించింది